人や組織の問題の場合、原因を追求する方法では犯人探しや責任のなすりあいになってしまい、よけいこじれてしまうことがあります。 このような時は本書の示す「解決志向」を試すのも良いかもしれません。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ■解決志向・ソリューション…