完全な人間などいません、長所の裏返しが短所になることもあります。 リーダーとしてチームのメンバーに不満がある時「その原因は自分にある」可能性をまず考えてみる必要がありそうです。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ■司令官タイプ (＝エネルギッシュ、周囲を奮い…

イトーヨーカ堂の伊藤雅俊が、朱子学の「居敬と窮理の精神」のもと実行したとされる「牛乳の後入れ先出し法」が紹介されています。「顧客の利便を第一に考えると、新しい牛乳ほど前方に並べるべきであり、それでこそ好感や信頼が得られる」というものですが…