この本は1998年に出版され、米国の事例を主に扱っています。最近は不祥事対応の類書はたくさん出ていますが、基本的な指摘はあまり変わらないようです。 「信頼の貯金」という考え方は企業活動だけでなく、人間関係でも同じことが言えると思います。 −−−−−−−…