2009-02-05から1日間の記事一覧
「ニーズ」は「〜〜しなければならない」、「ウォンツ」は「〜〜したい」と顧客の感情を区別しましょう・・・という説明は面白いです。 ニーズとウォンツの両方を高めるように考えることは意外とできていない場合が多いですから。本書は小企業の戦略に視点を…
「ニーズ」は「〜〜しなければならない」、「ウォンツ」は「〜〜したい」と顧客の感情を区別しましょう・・・という説明は面白いです。 ニーズとウォンツの両方を高めるように考えることは意外とできていない場合が多いですから。本書は小企業の戦略に視点を…